Lead
Un lead est une personne ou organisation qui a manifesté un intérêt identifiable pour une offre ou qui correspond à un critère de prospection qualifié.
Dans une activité indépendante, tous les contacts ne sont pas des leads. Un lead a un contexte ou un signal qui justifie une prochaine étape commerciale : demande entrante, recommandation, interaction, besoin observé ou adéquation avec l’ICP. Le qualifier évite de perdre du temps avec des conversations trop éloignées de l’offre.
Exemple
Une personne qui demande le détail d’une prestation après avoir lu une page pilier est un lead plus qualifié qu’un abonné silencieux.
Utilité concrète
Comprendre le lead aide à suivre le pipeline et les priorités commerciales.
Erreurs fréquentes
- Compter chaque contact comme un lead
- Ignorer le contexte du besoin
Termes associés
prospection · icp · tunnel-de-vente
Pour aller plus loin
Mis à jour le 3 août 2026